パソコンが起動しない・インターネットへ接続出来ない等、各種トラブル対応のご案内です。メニューに無いトラブルもお気軽にご相談ください。
基本料金
| 訪問基本料 | 4,000円（訪問ごと） 対応エリア：北九州市・中間市・直方市・遠賀郡・苅田町 |
|---|---|
| ※その他のエリアの訪問基本料は応相談となります。お気軽にお問い合わせください。 | |
| トラブル診断料 | 3,000円（トラブルの原因究明、見積作成） |
サポート料金
| サポート名 | 料金 | 作業内容 |
|---|---|---|
| インターネット接続 トラブル |
4,000円 | インターネットへ接続出来ない際の原因究明と不具合解決 |
| メール送受信トラブル | 3,000円 | メールの送信、受信に関わるトラブル解決 |
| 起動トラブル | 5,000円 | システムファイルなどの破損等、起動時に発生する不具合解決 |
| 動作異常トラブル（軽度） | 3,000円 | 印刷できない、画面表示できない等、軽度のトラブルの解決（作業目安：1時間以内） |
| 動作異常トラブル（中度） | 6,000円 | 印刷できない、画面表示できない等、中度のトラブルの解決（作業目安：3時間未満） |
| 動作異常トラブル（重度） | 9,000円 | 印刷できない、画面表示できない等、重度のトラブルの解決（作業目安：3時間以上） |
| OSリカバリー作業 | 7,000円 | OSの再セットアップによる初期状態への復元作業 ※データのバックアップ・リストア作業は含まず |
| データ保存・移行 | 5,000円 | 正常動作するディスクからのデータ抽出と別ディスクへの保存作業 |
| ウィルス・スパイウェア 駆除作業 |
7,000円 | ウィルス等へ感染した場合の駆除作業 |
| Windows Update トラブル対応 |
6,000円 | Windows Updateが出来ない類の不具合解決 |
| サービスパック適用作業 | 5,000円 | 各OSのSP（サービスパック）の最新状態への更新作業 |
| ハードウェア異常（軽度） | 3,000円 | プリンタ紙詰まり等、ハードウェアに依存するトラブルの解決（作業目安：1時間未満） |
| ハードウェア異常（重度） | 5,000円 | プリンタ紙詰まり等、ハードウェアに依存するトラブルの解決（作業目安：1時間以上） |
| 電源ユニットの交換 | 4,000円 | 電源ユニット故障時の交換作業 |
| キーボードの交換 | 3,000円 | ノートパソコンのキーボード不良時の交換対応 |
| マザーボードの交換 （デスクトップ） |
5,000円 | マザーボードの不良時の交換対応 |
| マザーボードの交換 （ノート） |
8,000円 | マザーボードの不良時の交換対応 |
メニューに無い場合でも、お気軽にご相談ください。
サービス内容や料金等に関するご意見・ご感想、個別対応のご相談等がございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームよりお願い致します。もちろんお電話やＦＡＸ等でも承ります。